英国:2018年春季航班旅客满意度下降至83%

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2018-08-20 12:02:00    民航资源网  

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(原标题:英国:2018年春季航班旅客满意度下降至83%)

根据最新研究(Steve Parsons / PA),航空公司乘客满意度正在下降

根据英国民航局的调查,2018年春季航班旅客满意度从2016年春季的90%下降到了83%。调查显示,不要 不要 率旅客对于其他常见问题的解决不满,如行李等待歌曲占58%,边检排队占56%,航班延误占37%。

本文来源:民航资源网 责任编辑:方文琪_NBJS6946

 

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